Публичный договор (договор-оферта) на оказание развлекательных услуг
г. Москва 2024 год
По настоящему Договору Индивидуальный предприниматель Свистова Евгения Павловна ОГРНИП 323774600823387 (ИП Свистова Е.П.), именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и в своем интересе, либо в интересе представляемого им лица, принявшее условия настоящего Публичного договора путем совершения действий, указанных в настоящем Публичном договоре, именуемое Клиент, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Публичный договор (далее - Договор) о нижеследующем: В настоящем Публичном договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении: Клиент – Пользователь (физическое лицо), осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному публичному договору. Публичный договор (Оферта) – настоящий документ, публичный договор на оказание услуг по организации развлекательных мероприятий. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя. Настоящий публичный договор считается заключенным (акцепт оферты) - с момента подтверждения заказа от Исполнителя и/или оплаты услуг Заказчиком, после чего договор оферты считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем. Веб-сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу smyslcamp.ru/, посредством которого обеспечивается отображение информации об объемах, требованиях и качестве услуг, тарифах. Заказ – должным образом оформленная заявка Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте, отражаемая и учитываемая с помощью соответствующей электронной системы Заказчика. Заказ на проведения Исполнителем предстоящих праздничных мероприятий может быть сформулирован в письменной форме на сайте или по электронной почте: parasmyslov@mail.ru или в устной форме по телефону: 8(953) 106-05-77 . Заявка является принятой Исполнителем, если Заказчик получил подтверждение принятия этого заказа от Исполнителя по электронной почте Заказчика. Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на веб-сайте.
Проведенное мероприятие – считается подготовленное мероприятие, проведенное в соответствии с заказом и по согласованной программе. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Исполнитель оказывает комплекс услуг по организации и проведению развлекательного мероприятия, в том числе услуг по бронированию для Клиента Места временного проживания, в соответствии с условиями и сроками бронирования, указанными в настоящей Оферте и/или Заявке Заказчика, для Заказчика в соответствии с перечнем и характеристиками, указанными на веб-сайте. 1.2. Клиент самостоятельно выбирает объем услуг по участию в мероприятии Исполнителя, путем подачи заявки и подтверждает выбранный вид и объем услуг на веб-сайте. 1.3. Настоящий договор оферты считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем подачи заказа (заявки) и/или оплаты выбранного перечня услуг, после чего договор оферты считается (подписанным) базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем. 1.4. Местом оказания услуг является место, указанное на веб-сайте Исполнителя. 1.5. Вся информация об услугах и их стоимости предоставляется Клиенту до начала выполнения услуги, а также находится в открытом доступе на веб-сайте Исполнителя. 1.6. Публикация текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: smyslcamp.ru и размещение на общедоступном информационном стенде у входа на место оказания услуг, является публичным предложением (офертой), адресованной широкому кругу лиц с целью присоединения к настоящему Договору. 1.7. Подтверждением принятия предложения о присоединении к настоящему Договору (акцептом оферты) является осуществление Клиентом подачи заявки и оплаты мероприятия. Акцепт оферты означает, что Клиент подтверждает отсутствие у него каких-либо противопоказаний для пользования услугами Исполнителя, осознает возможные последствия нарушений им условий Договора, правил посещения, инструкции по технике безопасности и несет полную ответственность за такое нарушение, а также полное согласие Клиента с условиями оферты.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ 2.1. Исполнитель обязуется: 2.1.1. Оказывать услуги Клиенту, оплатившему мероприятие в соответствии с условиями настоящего договора. 2.1.2. Предупреждать Заказчика о возможных, не соответствующего поведения и нарушения требований представителей Исполнителя. 2.1.3. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы и требования действующего законодательства РФ на территории оказания Услуг, в том числе по использованию инвентаря, цифрового и технологического оборудования и т.д. 2.2. Исполнитель вправе: 2.2.1. Отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке в случае невнесения Клиентом оплаты услуг в порядке, установленном настоящим Договором или сообщения клиентом о наличии у него медицинских противопоказаний к посещению мероприятия, несоответствия правилам посещения. 2.2.2. Полностью или частично прервать предоставление услуг в случае нарушения клиентом правил посещения, правил и инструкций по безопасности, эксплуатации оборудования Исполнителя, техники безопасности и требований представителей Исполнителя без возврата денежных средств в размере стоимости мероприятия. 2.2.3. Самостоятельно определять стоимость услуг, изменять стоимость оказываемых услуг и утверждать новые редакции прейскуранта, а также размер компенсации за порчу или утерю имущества Исполнителя. 2.2.4. Самостоятельно в целях безопасности определять и устанавливать ограничения на оказание услуг Клиенту. 2.2.5. Оказывать Клиенту Услугу в период времени - соответствующий рабочему времени Исполнителя и продолжительности оплаченной услуги согласно информации, размещенной на веб-сайте. 2.2.6. Привлекать для оказания услуг третьих лиц. 2.2.7. В случае неадекватного поведения Клиента или сопровождающих лиц, присутствующих на мероприятии (при агрессивном поведении по отношению к другим детям и взрослым, при опасности причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц) досрочно прекратить оказание Услуг или удалить с мероприятия нарушителей. При этом оплаченные денежные средства по настоящему Договору возврату не подлежат. 2.3. Клиент обязуется: 2.3.1 Оплачивать Услуги Исполнителя в полном объеме и в установленные Исполнителем сроки. 2.3.2. Ознакомиться до посещения мероприятия с правилами посещения и инструкциями по технике безопасности, размещенными также на веб-сайте. Клиент лишается права ссылаться на неознакомление с правилами посещения при возникновении споров. 2.3.3. Выполнять требования представителей Исполнителя, администраторов, операторов в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Соблюдать правила посещения и инструкции по технике безопасности. 2.3.4. В случае порчи или утери имущества Исполнителя, компенсировать причиненный Исполнителю ущерб в размере, определяемом настоящим Договором, либо Исполнителем самостоятельно. 2.3.5. Не приносить на место оказания Услуг животных, птиц, рептилий; любые изделия из стекла, огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые, пиротехнические, легковоспламеняющиеся, токсичные вещества и вещества с сильным запахом; наркотические или любые одурманивающие средства; любые иные вещества и предметы, которые создают угрозу безопасности клиентов и любых лиц, находящихся на территории места оказания Услуг. 2.3.6. Подробно ознакомиться с настоящим Договором, приложениями к нему, а также со всеми информационными материалами, которые предложит ему для обязательного ознакомления Исполнитель. 2.3.7. Предоставлять соответствующие контактные данные, обеспечивающие сотрудникам Исполнителя возможность связи, своевременно сообщать об изменении контактных данных и телефонов. 2.3.8. В любое время изменять условия настоящего Договора. Такие изменения считаются вступившими в силу с момента размещения Договора с внесенными изменениями на веб-сайте. 2.4. Клиент имеет право: 2.4.1. Запрашивать и получать полную и достоверную информацию о перечне услуг Исполнителя и их стоимости.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. 3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с выбранным Клиентом объемом Услуг в соответствии с прейскурантом Исполнителя, действующим на дату оказания услуг и являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (ст. 346.11 НК РФ). 3.2. Участник оплачивает услуги Исполнителя путем предварительной оплаты в размере 5000 (Пять тысяч) рублей 00 коп., далее остаток от стоимости делится на 2 равные части, первая оплачивается в течение 14 дней после первоначальной брони, вторая - не позднее, чем за 14 дней до начала оказания Услуг. 3.3. Расчёт между сторонами производится путём безналичной оплаты на расчетный счет Исполнителя в рублях РФ. 3.4. В случае одностороннего отказа Участника от оказания Услуг позже, чем за 14 дней до даты начала оказания Услуг, указанной на веб-сайте и/или в заявке Исполнителя, внесённая бронь в размере 5000 руб. или 20% стоимости забронированной путёвки в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора, возврату Участнику не подлежит.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. 4.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему. 4.2. Срок предоставления услуги соответствует сроку, указанному в прейскуранте Исполнителя согласно принятому заказу. 4.3. Моментом начала срока оказания услуги считается момент допуска Клиента на территорию места оказания Услуг согласно времени, указанного в заявке.
5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. 5.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами, в том числе, в письменном виде. 5.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ. 6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, эвакуацию в случае угрозы теракта или пожара, теракт, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие, в том числе стихийные бедствия. 6.2. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна письменно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору в двухдневный срок с момента возникновения этих обстоятельств. Дальнейшая судьба настоящего Договора в таких случаях должна быть определена соглашением Сторон.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора. 7.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные этим неисполнением убытки. 7.3. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке без возврата денежных средств в размере стоимости услуг, в случае нахождения Заказчика на территории проведения мероприятия в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, либо в ином состоянии, исключающем адекватное поведение лица. 7.4. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Клиентов. 7.5. Исполнитель не несет ответственности за имущество Клиента, в том числе за его личные вещи. 7.6. Клиент несет ответственность за повреждение имущества Исполнителя.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 8.1. Оплачивая Услуги Исполнителя Клиент подтверждает факт своего ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора, Инструкций и правил, всех Приложений к настоящему Договору. 8.2. Оказываемые Исполнителем Услуги и проводимые мероприятия носят исключительно развлекательно-познавательный и прикладной характер, не включают в себя общеобразовательные программы на базах государственной образовательной системы РФ. ПРИЛОЖЕНИЯ: Приложение № 1 Правила поведения для Клиентов Приложение № 2 Согласие на обработку персональных данных Приложение № 1 К Публичному договору (договору-оферте) на оказание развлекательных услуг
Правила поведения для Клиентов 1. Гости, участвующие в мероприятии Исполнителя, обязаны: » соблюдать установленные правила приема и проживания; » соблюдать правила пожарной безопасности; » соблюдать правила сохранности личных вещей; » своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные услуги; » бережно относиться к имуществу и оборудованию, находящемуся в пользовании, владении и собственности Исполнителя, возместить убытки в случае утери или повреждения имущества Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ; » своевременно рассчитаться за пользование дополнительными услугами; » соблюдать тишину на территории места оказания услуг в соответствии с законодательством РФ. 2. Гостям, участвующим в мероприятии, запрещается: » заносить и хранить в номерах жидкости, материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья проживающих и сохранности имущества; » готовить пищу вне кухни с использованием нагревательных приборов; » выбрасывать в канализацию мусор и предметы личной гигиены; » курить на территории места оказания услуг, за исключение специально отведенных мест на открытом воздухе с указателем «Место для курения». При нарушении данного пункта взимается стоимость обработки помещения после курения, согласно Прайс-листу собственника места оказания услуг. 3. Участие в мероприятии с животными не допускается. III. К Зоне бассейна относятся: бассейн, водная горка, душевые, баня, с/у. Зона бассейна является зоной, связанной с повышенной возможностью получения травм. Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися в Зоне бассейна. Каждый Клиент (гость) должен внимательно ознакомиться с этими Правилами и следовать им. 3.1 Перед посещением Зоны бассейна каждый Гость должен оценить свои физические возможности и умение плавать, внимательно ознакомиться с настоящими Правилами. Лицам со слабым здоровьем (сердечно-сосудистые заболевания, травмы головы, заболевания опорно-двигательного аппарата, кожные заболевания и пр.) посещение Зоны бассейна запрещено. 3.2 При посещении Зоны бассейна Гостям желательно иметь при себе медицинскую справку (разрешение на посещение бассейна), и предъявить ее в случае возникшей необходимости. В случае отсутствия разрешительной медицинской справки арендодатель оставляет за собой право принятия решения, по результатам которого Гость может быть допущен или не допущен к пользованию услугами Зоны бассейна. 3.3 Перед посещением Зоны бассейна Гость обязан принять душ, используя личные средства гигиены. 3.4 Вход на территорию Зоны бассейна разрешается только в купальном костюме (плавках) и специальной обуви. В целях личной безопасности Гостям запрещается носить любые виды украшений, в том числе заколки, серьги, клипсы, цепочки, ожерелья, кольца, часы, браслеты, а также купальные костюмы с металлическими застежками или декоративными вставками, очки и контактные линзы. 3.5 Гость также обязан соблюдать меры безопасности и следовать указаниям сотрудников Исполнителя и собственников помещения. 3.6 Оборудование Зоны бассейна должно использоваться в соответствии с его назначением и инструкцией по применению. 3.7 Перед пользованием бассейном или купелью, после каждого посещения бани, гость обязан принять душ. 3.8 Порядок посещения бассейна и водной горки. 3.8.1 Территория Зоны бассейна относится к зоне повышенной опасности. Гости, находящиеся на данной территории, обязаны неуклонно соблюдать правила безопасности пользования водной горкой и пользования бассейном. 3.8.2 Гости обязаны выполнять требования по использованию водной горки: » на водной горке необходимо сохранять стартовое положение до момента приводнения; » на территории бассейна необходимо соблюдать правила безопасности нахождения на воде; » не прыгать и не нырять с бортиков бассейнов и джакузи; » не ходить по решеткам, закрывающим переливные лотки 3.8.3 Запрещено посещать Зону бассейна людям не умеющим плавать, с повышенной чувствительностью кожи, а также запрещает посещать водную горку в купальных костюмах, содержащих металлические предметы. 3.8.4 Запрещается пользоваться зоной бассейна гостям с заболеваниями сердечной системы, опорно-двигательного аппарата, расстройствами нервной системы, а также беременным женщинам. При малейших недомоганиях или травмах Гость должен обратиться в экстренные службы. 3.8.5 Запрещается вход Гостей на территорию Зоны бассейна с пакетами, сумками и пр. 3.8.6 Запрещается находиться в зоне бассейна с едой, напитками, жевать жевательную резинку. 3.8.7 Запрещается входить в любые технические и служебные помещения Зоны бассейна и самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование. 3.8.8 Запрещается бегать или быстро передвигаться на территории Зоны бассейна, в связи с возможностью получения травмы. Гость обязан находится на территории Зоны бассейна в резиновой обуви, препятствующей скольжению на мокрой поверхности. 3.8.9 Запрещается плевать на пол и в воду, справлять естественную нужду вне туалетов. 3.8.10 Запрещается использовать не по назначению мебель, находящуюся на территории Зоны бассейна. 3.10 Порядок посещения бани. 3.10.1 Запрещено посещение бани людям с повышенной чувствительностью к высоким температурам и имеющим медицинские противопоказания. 3.10.2 Запрещается выливать воду и другие вещества на печь бани, приносить с собой аэрозольные жидкости. 3.10.3 Запрещается самостоятельно растапливать баню. 3.10.4 Беременные женщины перед посещением бани должны проконсультироваться со своим врачом и посещать бани только при положительном заключении специалиста. 3.10.6 После бани и перед посещением бассейна необходимо принять душ. Приложение № 2 К Публичному договору (договору-оферте) на оказание развлекательных услуг Я даю свое согласие ИП Свистова Евгения Павловна, ОГРНИП 323774600823387, и его уполномоченным представителям, на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, и совершение иных действий, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в отношении моих персональных данных, предоставленных мной ИП «Свистова Е.П. на сайте http://smyslcamp.ru/, а также иными способами предоставления, в целях: оказания мне услуг ИП «Свистова Е.П.»; исполнения Договора-оферты, обработки моих обращений, включающей: проверку изложенных в обращении обстоятельств, а также осуществление связи со мной для предоставления информации о результатах рассмотрения моего обращения; информирования меня о продуктах и услугах, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам без моего согласия, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Я согласен на предоставление мне информации и предложение услуг путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.
Я понимаю и соглашаюсь с тем, что для прекращения использования ИП «Свистова Е.П.» моих персональных данных, мне необходимо обратиться к ИП «Свистова Е.П.» для письменного оформления отзыва Согласия на обработку моих персональных данных.